今天是
百色局组织社会监督员参与2017年全国邮政普遍服务满意度调查
2017-07-25

       

  近日,根据国家局和区局的统一部署,百色局组织本市邮政特邀监督员积极参与2017年全国邮政普遍服务满意度调查,以充分发挥邮政特邀监督员的监督职能。 

  为顺利完成本次满意度调查工作,百色局一是发动本市邮政特邀监督员通过手机扫描二维码或进入网址链接的方式积极参与本次满意度调查工作;二是明确调查范围,调查范围仅限于邮政平信、挂号信、明信片、印刷品、邮政包裹、报刊订阅和邮政汇兑业务相关的服务,不包括速递物流和邮政储蓄银行业务;三是要求监督员根据日常监督及走访用户过程中发现的问题,提出相应的服务改进建议;四是加强对调查工作的指导,及时掌握工作进度。 

  下一步,百色局将不断完善邮政社会监督机制,创新社会监督工作方式,将日常监督与专项调查相结合,以进一步发挥邮政特邀监督员的社会监督作用。                                 

    

   

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