今天是
广西局全力应对旺季快件投递业务高峰
2017-11-17

   

  日前,“双11”电商促销活动产生的邮件快件陆续抵达广西,全区快递业迎来旺季业务高峰。邮政管理部门、各寄递企业积极应对,全力疏导,努力打造质量“双11”。 

  1113日至15日,广西快递业迎来业务高峰,每日需处理的快件量分别超过512万、555万、611万件,均创历年新高。为妥善应对投递高峰,确保快件能够及时安全送达用户手中,全区邮政管理部门、各寄递企业开足马力,按照旺季服务保障工作方案要求,扎实推进各项保障措施落实。 

  自治区邮政管理主要领导带队,深入各主要快件分拨中心开展督导,并看望和慰问广大一线员工。邮政管理部门要求各企业加强业务增长趋势研判,做好资源储备和调度。加强末端投递能力保障,避免邮件快件积压延误。做好消费信息提示,妥善处理用户投诉。切实履行企业安全生产主体责任,坚决杜绝安全事故发生。强调要关心和爱护一线员工,在做好旺季生产工作的同时,切实保障员工合法权益。 

  各市局结合地方实际,采取有力措施保障行业平稳度过投递高峰。南宁局联合交警部门向企业下发618份“双11”快递车辆专业通行证,进一步增强企业末端投递能力。组织媒体采访累计发表稿件37篇,推动广大市民对行业的理解和支持。联合市快递协会组建快递投诉平台,压缩用户投诉处理时间。钦州局与交通管理部门协调,帮助企业解决车辆临时停靠问题。梧州局引导从属于单一企业的智能快件箱向其他快递企业开放共享,缩短快递员投递时间,依托快递协会成立行业应急分队,随时解决可能出现的快件积压问题。桂林、来宾、百色等局积极开展旺季期间现场安全检查和服务质量督导工作。 

  目前,全区快递业运行情况平稳,未出现快件积压延误等异常情况,预计将顺利实现今年“双11”各项工作目标。 

    

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